Rechtsstand: Oktober 2026 · B2B & B2C
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Kundeninformationen der Happy Kids Box GmbH eat&play für Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB)
§ 1 Geltungsbereich, Kundenkreis, Begriffsbestimmungen und Abwehrklausel
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen und sämtliche Verträge über die Lieferung von Waren (insbesondere Kinder-Menüboxen, Komplett-Sets, Spielwaren, Gastronomie-Bedarfsartikel und individuell bedruckte Verpackungen), die zwischen der
Vertreten durch den Geschäftsführer: Ugur Doganay
Am Schafhaus 28, 53557 Bad Hönningen, Deutschland
Registergericht: Amtsgericht Montabaur, HRB 27031
Telefon: +49 2635 9232699 · Mobil: +49 151 65169763
E-Mail: info@happy-kids-box.eu · Webshop:
www.happy-kids-box.eu(nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über unseren Online-Shop unter www.happy-kids-box.eu (einschließlich des Online-Box-Konfigurators) oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel (E-Mail, Telefon, Telefax, Anfrageformular) geschlossen werden.
(2) Unser Warenangebot im Online-Shop gliedert sich in ein duales Vertriebssystem und richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen:
- Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (z. B. Bestellungen durch Familien für private Kindergeburtstage oder private Feiern).
- Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (z. B. Gastronomiebetriebe, Restaurants, Hotels, Catering-Unternehmen, Systemgastronomie, Freizeitparks, gewerbliche Eventagenturen). Den Unternehmern stehen im Rahmen dieser AGB juristische Personen des öffentlichen Rechts (z. B. öffentlich-rechtliche Schulträger, Kommunen, kommunale Kindertagesstätten) und öffentlich-rechtliche Sondervermögen gleich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
(3) Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
(4) Qualifizierte Abwehrklausel gegenüber Unternehmern: Handelt der Kunde als Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen oder Einkaufsbedingungen des Kunden werden selbst dann nicht Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen oder wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss im Online-Shop, im 3-Schritte-Box-Konfigurator und bei Individualdrucken
(1) Die Darstellung und Bewerbung der Produkte in unserem Online-Shop sowie innerhalb des 3-Schritte-Box-Konfigurators stellen noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
(2) Bestellvorgang im Online-Shop und im 3-Schritte-Box-Konfigurator:
Der Kunde kann im Online-Shop entweder feste B2B-Großgebinde (40er Starter-Karton oder 80er Gastro-Karton des 7-in-1 Gastro-Komplettsets) auswählen oder im 3-Schritte-Box-Konfigurator sein individuelles Set (ab einer Mindestbestellmenge von 10 Boxen beim 5-in-1 Komplettset) zusammenstellen, indem er:
- in Schritt 1 (Format & Themenwelt): die gewünschte Gebindegröße bzw. Stückzahl (Staffeln ab 10 Boxen) sowie die Verteilung auf die verfügbaren Motiv-Boxen (Wilder Westen & Cowboy, Kids Picknick, Ritter & Zauberschloss, Zauberwald & Wichtel) festlegt,
- in Schritt 2 (Spielzeug-Stufe & Ausstattung): zwischen dem im Basispreis enthaltenen Standard Spielzeug-Mix oder dem Upgrade auf eines der angebotenen Marken-Premium-Spielzeuge (NERF Nitro Foam-Cars 3er-Set, PLAYMOBIL® Playmo-Friends Piratin 71200, Creative Kids Knete-Becher mit Stempel, 3D Design-Zauberwürfel „Good Feelings“) wählt und (im B2C-Konfigurator) optional die Bestecktasche an- oder abwählt, und
- in Schritt 3 (Warenkorb & Kasse): die konfigurierten Waren über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb legt, seine Rechnungs- und Lieferanschrift sowie die gewünschte Zahlungsart eingibt und auf der abschließenden Bestellübersichtsseite sämtliche Angaben überprüft.
(3) Erkennen und Berichtigen von Eingabefehlern: Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur-, Maus- und „Zurück“-Funktionen seines Internetbrowsers sowie direkt im Warenkorb und auf der Bestellübersichtsseite durch Ändern der Stückzahlen, Anklicken der „Bearbeiten“- oder „Löschen“-Symbole korrigieren oder den Bestellvorgang durch Schließen des Browserfensters komplett abbrechen.
(4) Abgabe des Kaufangebots und Vertragsannahme:
Durch Anklicken der den Bestellvorgang abschließenden Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ (bzw. „Jetzt kaufen“) gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Wir bestätigen den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich auf elektronischem Wege per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese automatische Bestelleingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei uns eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Abgabe der Bestellung annehmen durch:
- Übersendung einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder Rechnung in Textform (per E-Mail),
- Auslieferung der Ware und Übersendung der Versandbestätigung an den Kunden, oder
- Aufforderung zur Zahlung bzw. Durchführung der Zahlungstransaktion unmittelbar nach Abgabe der Bestellung, sofern der Kunde eine über unseren Zahlungsdienstleister Mollie B.V. abgewickelte Sofort-Zahlungsart (PayPal, Klarna, Apple Pay, Kreditkarte) gewählt hat.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, ist der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden.
(5) Sonderregelung für individuelles Boxen-Branding (Logodruck ab 10.000 Stück):
Für Bestellungen von individuell im 4c-CMYK-Vollfarbdruck mit dem Marken- oder Unternehmensdesign des Kunden bedruckten Boxen (Mindestabnahmemenge: 10.000 Stück) erfolgt kein unmittelbarer Vertragsschluss über den Warenkorb. Auf die Anfrage des Kunden über unser B2B-Anfrageformular, per E-Mail oder Telefon erstellen wir ein schriftliches oder elektronisches Angebot inklusive Druckstandskizze und Spezifikation der Druckdatenanforderungen. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde dieses Angebot sowie nach Übermittlung der Druckdaten den von uns bereitgestellten Korrekturabzug (Druckfreigabe / „Gut zum Druck“) in Textform bestätigt. Für inhaltliche, orthografische oder grafische Fehler, die der Kunde im Rahmen seiner Druckfreigabe übersehen hat, übernehmen wir keine Haftung, sofern kein Vorsatz unsererseits vorliegt.
(6) Vertragssprache und Vertragstextspeicherung:
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Der Vertragstext wird von uns nach dem Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB und (bei Verbrauchern) der Widerrufsbelehrung nach Absendung seiner Bestellung in Textform (per E-Mail) als PDF-Dokumente zugesandt.
§ 3 Produktinhalt, Preise, Preisangabenverordnung (PAngV), Mindestmengen und Versandkosten
(1) Spezifikation der Set-Inhalte (7-in-1 Gastro-Set vs. 5-in-1 B2C-Set):
- Das B2B 7-in-1 Gastro-Komplettset (lieferbar im festen 40er Starter-Karton oder 80er Gastro-Karton) umfasst pro Einheit: (1) eine flach gelieferte, lebensmittelechte Motiv-Box mit Tragegriff und Spiel-/Rätselwand, (2) eine original Capri-Sun® (200 ml) mit Trinkhalm, (3) ein schadstoffgeprüftes Kunststoff-Spielzeug (frei von BPA und verbotenen Phthalaten), (4) ein fettabweisendes Menü-Foodbox-Inlay für warme Speisen (z. B. Pommes frites, Chicken Nuggets), (5) Ketchup- und Mayonnaise-Portionsbeutel, (6) einen Party-Luftballon und (7) einen Fruchtlutscher. Wichtiger Hinweis für Gastronomie-Kunden: Die B2B-Gastro-Kartons enthalten im Standard-Lieferumfang bewusst kein Einwegbesteck, da Gastronomiebetriebe über eigenes Mehrwegbesteck verfügen (soweit nicht ausdrücklich ein Sonderpaket vereinbart wurde).
- Das B2C 5-in-1 Komplettset (frei konfigurierbar ab einer Mindestbestellmenge von 10 Boxen) umfasst pro Einheit: (1) eine Motiv-Box der gewählten Themenwelt, (2) eine original Capri-Sun® (200 ml), (3) eine Spielzeug-Überraschung (Standard Spielzeug-Mix oder – gegen Aufpreis – das im Konfigurator gewählte Marken-Premium-Spielzeug in Originalpackung), (4) einen Party-Luftballon und einen Fruchtlutscher sowie (5) eine originale Bestecktasche mit Serviette und Besteck (sofern im Konfigurator nicht vom Kunden abgewählt).
(2) Preise für Verbraucher (§ 13 BGB – B2C-Schiene):
Sämtliche im B2C-Bereich und im 3-Schritte-Box-Konfigurator für Verbraucher ausgewiesenen Preise sind Gesamtpreise (Bruttopreise) gemäß § 3 Abs. 1 der Preisangabenverordnung (PAngV). Sie enthalten die jeweils gültige gesetzliche deutsche Umsatzsteuer (derzeit 19 %) und sonstige Preisbestandteile, verstehen sich jedoch zuzüglich der jeweils vor Bestellabschluss gesondert ausgewiesenen Versandkosten.
(3) Preise für Unternehmer (§ 14 BGB – B2B-Gastronomie-Schiene):
Die für unsere gewerblichen Großgebinde (insbesondere 40er Starter-Karton zu 74,00 € netto und 80er Gastro-Karton zu 148,00 € netto, entsprechend 1,85 € netto pro Box, sowie Angebote für individuelles Boxen-Branding ab 10.000 Stück) im B2B-Bereich ausgewiesenen Nettopreise richten sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB) und verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %) sowie zuzüglich etwaiger Versandkosten.
(4) Transparenz bei Preisermäßigungen (§ 11 PAngV):
Soweit wir gegenüber Verbrauchern im Online-Shop mit einer Preisermäßigung (z. B. durch Streichpreise oder prozentuale Rabattangaben) für eine Ware werben, geben wir gemäß § 11 Abs. 1 PAngV stets den niedrigsten Gesamtpreis an, den wir innerhalb der letzten dreißig (30) Tage vor der Anwendung der Preisermäßigung gegenüber Verbrauchern für diese Ware angewandt haben (30-Tage-Referenzpreis). Jede beworbene prozentuale oder betragsmäßige Preisermäßigung berechnet sich direkt auf Grundlage dieses 30-Tage-Referenzpreises. Reine Mengenstaffelpreise, die von vornherein für die Abnahme größerer Gebinde gelten, stellen keine nachträgliche Preisermäßigung im Sinne des § 11 PAngV dar.
(5) Versandkosten und Frei-Haus-Grenze:
Sofern auf der Produktseite oder im Checkout nichts Abweichendes angegeben ist, berechnen wir für den Standardversand innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,90 € netto (entspricht 7,02 € brutto inkl. 19 % MwSt.) pro Bestellung. Ab einem Netto-Warenwert von 250,00 € netto (entspricht 297,50 € brutto inkl. 19 % MwSt.) – beispielsweise beim Kauf von mindestens zwei (2) 80er Gastro-Kartons – liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei (frei Haus). Die konkreten Versandkosten werden dem Kunden im Warenkorb und auf der Bestellübersichtsseite vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt.
(6) Lieferländer: Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Niederlande und in die Schweiz. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. die Schweiz) können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden direkt an die zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu entrichten sind.
§ 4 Zahlungsbedingungen, Zahlungsarten (Mollie B.V.), B2B-Kauf auf Rechnung und Zahlungsverzug
(1) Zahlungsabwicklung über Mollie B.V.:
Für Online-Zahlungen nutzen wir den zertifizierten europäischen Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande). Je nach Verfügbarkeit und Kundengruppe stehen dem Kunden im Checkout-Prozess folgende elektronische Zahlungsarten zur Verfügung:
- PayPal: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen.
- Klarna: In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden. Es gelten ergänzend die Zahlungs- und Datenschutzbedingungen von Klarna.
- Kreditkarte & Apple Pay: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.
- SEPA-Überweisung / Vorkasse: Bei Auswahl von Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung; der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben (7) Tagen nach Vertragsschluss auf unser Konto zu überweisen.
(2) Kauf auf Rechnung für B2B-Geschäftskunden und öffentliche Einrichtungen:
Verifizierten Unternehmern (§ 14 BGB aus Gastronomie, Hotellerie, Catering, Freizeitparks), Schulen, Kindertagesstätten und öffentlichen Trägern bieten wir nach individueller Vereinbarung und Prüfung den Kauf auf Rechnung an. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung zum Rechnungskauf besteht nicht; wir behalten uns vor, bei Erstbestellern, bei Überschreiten interner Kreditlimits oder nach Bonitätsprüfung auf Vorkasse oder die über Mollie B.V. angebotenen Sofortzahlungsarten zu verweisen. Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Rechnungsdatum und Erhalt der Ware ohne jeden Abzug (netto Kasse) zur Zahlung fällig.
(3) Zahlungsverzug, Verzugszinsen und Verzugspauschale (§ 288 BGB):
Mit Ablauf der 14-tägigen Zahlungsfrist nach Absatz 2 gerät der Kunde gemäß § 286 Abs. 2 Nr. 2 BGB ohne weitere Mahnung in Zahlungsverzug. Im Verzugsfall gelten folgende gesetzliche Rechtsfolgen:
- Ist der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB), ist die Geldschuld während des Verzugs gemäß § 288 Abs. 1 BGB mit fünf (5) Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz nach § 247 BGB zu verzinsen.
- Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), beträgt der Verzugszinssatz für Entgeltforderungen gemäß § 288 Abs. 2 BGB neun (9) Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz. Darüber hinaus haben wir gegenüber Unternehmern bei Verzug mit einer Entgeltforderung gemäß § 288 Abs. 5 Satz 1 BGB Anspruch auf Zahlung einer Verzugspauschale in Höhe von 40,00 Euro. Die Pauschale ist auf einen geschuldeten Schadensersatz anzurechnen, soweit der Schaden in Kosten der Rechtsverfolgung begründet ist. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens (§ 288 Abs. 4 BGB) bleibt ausdrücklich vorbehalten.
(4) Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht:
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder von uns unbestritten sind oder wenn seine Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis stammen (insbesondere synallagmatische Gegenansprüche wegen Mängelbeseitigungs- oder Fertigstellungsmehrkosten). Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 5 Lieferung, Lieferzeiten, Teillieferungen, Selbstbelieferungsvorbehalt und Gefahrübergang (B2C vs. B2B)
(1) Lieferung und Lieferzeiten:
Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg ab unserem zentralen Logistikzentrum in 53557 Bad Hönningen an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Für Lagerware (B2B 40er/80er Kartons sowie B2C 3-Schritte-Box-Konfigurator) beträgt die Versandzeit im Regelfall 24 bis 48 Stunden (1 bis 2 Werktage) ab Vertragsschluss bzw. – bei vereinbarter Vorkasse – ab dem Tag des vollständigen Zahlungseingangs. Bei individuell bedruckten Boxen ab 10.000 Stück richtet sich die Lieferzeit nach der im individuellen Angebot genannten und mit Druckfreigabe bestätigten Produktions- und Lieferfrist.
(2) Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung:
Sollte ein bestelltes Produkt oder eine Markenkomponente (z. B. Capri-Sun®, Hasbro® NERF, PLAYMOBIL®) trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden, kongruenten Einkaufsvertrages (Deckungsgeschäft) durch uns aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht oder nicht rechtzeitig durch unseren Vorlieferanten an uns geliefert werden, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Wir verpflichten uns in diesem Fall, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwaige bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden unverzüglich zu erstatten.
(3) Teillieferungen:
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden unter Berücksichtigung seiner Interessen zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden durch Teillieferungen nicht.
(4) Gefahrübergang beim Verbrauchsgüterkauf (B2C – § 475 Abs. 2 BGB):
Ist der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB), geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware gemäß § 446 Satz 1, § 475 Abs. 2 BGB auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher (oder einen von ihm benannten, vom Beförderer verschiedenen Dritten) über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Verbraucher in den Verzug der Annahme gerät.
Unverbindlicher Hinweis für Verbraucher bei Transportschäden: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Verbraucher freundlich, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt zu uns aufzunehmen. Die Versäumung einer solchen Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen, hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
(5) Gefahrübergang beim Unternehmerkauf / Handelskauf (B2B – § 447 Abs. 1 BGB):
Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, erfolgt der Versand auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht gemäß § 447 Abs. 1 BGB bereits dann auf den Kunden über, sobald wir die Ware an den Spediteur, den Frachtführer (z. B. Paketdienst) oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Dies gilt auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen oder wenn wir die Versandkosten übernommen haben (Frei-Haus-Lieferung ab 250,00 € netto).
§ 6 Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher, Elektronische Widerrufsfunktion (§ 356a BGB) und Ausschlussgründe
(1) Grundsatz (Nur für Verbraucher nach § 13 BGB):
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach Maßgabe der §§ 312g, 355 BGB zu. Die Einzelheiten der Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechts ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop unter https://happy-kids-box.eu/widerruf abrufbar ist und dem Verbraucher bei Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger per E-Mail als PDF übermittelt wird.
(2) Elektronische Widerrufsfunktion („Widerrufsbutton“ gemäß § 356a BGB):
Verbraucher können ihr gesetzliches Widerrufsrecht neben den in der Widerrufsbelehrung genannten Wegen gemäß § 356a BGB auch direkt elektronisch über die auf unserer Website ständig verfügbare Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ (abrufbar im Footer sowie unter https://happy-kids-box.eu/vertrag-widerrufen) in einem zweistufigen Verfahren ausüben. Nach Eingabe des Namens, der Angaben zur Identifizierung des Vertrags (Bestellnummer) und der E-Mail-Adresse sowie Betätigung der Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ übermitteln wir dem Verbraucher unverzüglich per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
(3) Kein Widerrufsrecht für Unternehmer (B2B):
Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Wir räumen Unternehmern auch kein freiwilliges vertragliches Widerrufs- oder Rückgaberecht ein.
(4) Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 und Nr. 3 BGB):
- Kundenindividuelle Sonderanfertigungen (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB): Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere individuell im Kundendesign / mit Kundenlogo bedruckte Boxen (ab 10.000 Stück). Klarstellung: Für Bestellungen im regulären 3-Schritte-Box-Konfigurator (ab 10 Boxen), bei denen lediglich vorgefertigte Standard-Motivboxen und Standard- oder Marken-Spielzeuge kombiniert werden, gilt dieser Ausschluss nicht; hierfür verbleibt es gegenüber Verbrauchern beim gesetzlichen Widerrufsrecht.
- Entsiegelung von Lebensmitteln und Hygieneartikeln (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 3 BGB): Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt insbesondere dann, wenn der Verbraucher nach Lieferung die unmittelbare Schutzversiegelung oder Primärverpackung der in der Box enthaltenen Lebensmittel (Capri-Sun® 200 ml Trinkpäckchen, Fruchtlutscher, Ketchup- & Mayonnaise-Portionsbeutel), der hygienisch versiegelten Original-Bestecktasche mit Serviette & Besteck, des versiegelten Creative Kids Knete-Bechers öffnet oder den Party-Luftballon mit dem Mund aufbläst. Das bloße Öffnen des äußeren Versandkartons oder das Entfalten der unbenutzten Motiv-Box zur Prüfung der Beschaffenheit führt hingegen nicht zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
§ 7 Eigentumsvorbehalt (Einfacher Eigentumsvorbehalt im B2C / Erweiterter und verlängerter Eigentumsvorbehalt im B2B)
(1) Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB – Einfacher Eigentumsvorbehalt):
Gegenüber Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für diese Ware vor (§ 449 Abs. 1 BGB).
(2) Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB – Erweiterter und verlängerter Eigentumsvorbehalt):
Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten die nachfolgenden Bestimmungen:
- Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen von uns gelieferten Waren (nachfolgend „Vorbehaltsware“) bis zur vollständigen Erfüllung aller (auch künftiger) Forderungen vor, die uns aus dem Kaufvertrag und aus einer laufenden Geschäftsbeziehung gegen den Kunden zustehen.
- Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln; vor vollständiger Bezahlung der gesicherten Forderungen darf die Vorbehaltsware weder an Dritte verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden. Der Kunde hat uns unverzüglich in Textform zu benachrichtigen, wenn ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt wird oder soweit Zugriffe Dritter (z. B. Pfändungen) auf die uns gehörende Ware erfolgen.
- Der Kunde ist bis auf Widerruf befugt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang (insbesondere im Rahmen seines Gastronomie-, Hotel- oder Eventbetriebs) weiterzuveräußern. In diesem Fall tritt der Kunde bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des mit uns vereinbarten Rechnungs-Endbetrages (einschließlich Umsatzsteuer), die ihm aus der Weiterveräußerung gegen seine Abnehmer oder Dritte erwachsen, sicherungshalber an uns ab. Wir nehmen diese Vorausabtretung hiermit an.
- Zur Einziehung dieser abgetretenen Forderungen bleibt der Kunde auch nach der Abtretung ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt.
- Freigabeklausel bei Übersicherung: Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als zehn Prozent (10 %) oder deren Nennwert die zu sichernden Forderungen um mehr als fünfzig Prozent (50 %) übersteigt; die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.
§ 8 Gewährleistung, Mängelhaftung und kaufmännische Rügeobliegenheit (§ 377 HGB)
(1) Gesetzliches Mängelhaftungsrecht für Verbraucher (§ 13 BGB – B2C):
Ist der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB), gelten uneingeschränkt die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung (Gewährleistung) gemäß §§ 434 ff., 475 ff. BGB. Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt zwei (2) Jahre ab Ablieferung der Ware an den Verbraucher. Wir weisen Verbraucher gemäß den gesetzlichen Vorgaben ausdrücklich auf das Bestehen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts für die Waren hin.
(2) Modifizierte Mängelhaftung und Verjährung für Unternehmer (§ 14 BGB – B2B):
Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten abweichend von Absatz 1 für die Mängelhaftung folgende Bestimmungen:
- Als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware gelten ausschließlich unsere eigenen Produktbeschreibungen, Spezifikationen und Herstellerangaben, die Gegenstand des einzelnen Vertrages sind. Beim Standard Spielzeug-Mix schulden wir eine mangelfreie Mischung schadstoffgeprüfter Kunststoff-Spielzeuge mittlerer Art und Güte (§ 243 Abs. 1 BGB); ein Anspruch auf bestimmte Einzelmodelle innerhalb des Überraschungs-Mixes besteht nicht. Bei Sonderanfertigungen im 4c-CMYK-Druck ab 10.000 Stück stellen geringfügige, technisch unvermeidbare Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Kartondruck sowie branchenübliche Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 5 % keinen Sachmangel dar, wobei nur die tatsächlich gelieferte Menge berechnet wird.
- Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
- Verkürzung der Verjährungsfrist auf 12 Monate mit zwingenden gesetzlichen Ausnahmen: Die Verjährungsfrist für Ansprüche und Rechte wegen Mängeln neu hergestellter Sachen – gleich aus welchem Rechtsgrund – beträgt gegenüber Unternehmern ein (1) Jahr (12 Monate) ab Gefahrübergang.
Wichtige Ausnahme: Diese Verkürzung der Verjährungsfrist auf ein Jahr gilt ausdrücklich nicht:- für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit (§ 309 Nr. 7 lit. a BGB),
- für sonstige Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen (§ 309 Nr. 7 lit. b BGB),
- bei arglistigem Verschweigen eines Mangels (§ 438 Abs. 3 BGB) oder soweit wir eine Garantie für die Beschaffenheit übernommen haben (§ 444 BGB),
- für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG), sowie
- für Rückgriffsansprüche des Unternehmers im Rahmen des Lieferantenregresses nach §§ 445a, 445b, 478 BGB.
(3) Kaufmännische Untersuchungs- und Rügeobliegenheit (§ 377 HGB):
Handelt der Kunde als Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB), setzen seine Mängelansprüche voraus, dass er seinen gesetzlichen Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten gemäß § 377 HGB ordnungsgemäß nachgekommen ist:
- Der kaufmännische Kunde hat die Ware unverzüglich nach der Ablieferung durch uns, soweit dies nach ordnungsmäßigem Geschäftsgange tunlich ist (bei Großgebinden von 40er- oder 80er-Kartons zumindest durch repräsentative Stichproben), zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, uns unverzüglich (im Regelfall innerhalb von spätestens 3 bis 5 Werktagen nach Ablieferung) Anzeige in Textform (z. B. per E-Mail an
info@happy-kids-box.eu) zu machen. - Unterlässt der kaufmännische Kunde die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen verdeckten Mangel handelt.
- Zeigt sich später ein solcher verdeckter Mangel, so muss die Anzeige unverzüglich nach der Entdeckung gemacht werden; anderenfalls gilt die Ware auch in Ansehung dieses Mangels als genehmigt.
- Zur Erhaltung der Rechte des kaufmännischen Kunden genügt gemäß § 377 Abs. 4 HGB die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige.
§ 9 Produktsicherheit (GPSR / ProdSG), Spielzeugsicherheit (VO (EU) 2025/2509), Lebensmittelkonformität und Markenrecht
(1) Allgemeine Produktsicherheit (VO (EU) 2023/988 – GPSR & ProdSG) und Spielzeugsicherheit:
Sämtliche in unseren Sets enthaltenen Spielzeuge bestehen aus formstabilem, abwaschbarem Kunststoff, sind nach den europäischen Sicherheitsnormen DIN EN 71-1, DIN EN 71-2 und DIN EN 71-3 auf mechanisch-physikalische Eigenschaften, Entflammbarkeit und Schadstoffmigration geprüft, frei von Bisphenol A (BPA) und gesetzlich verbotenen Phthalaten und tragen die gesetzlich vorgeschriebene CE-Kennzeichnung gemäß der EU-Spielzeugregulierung (Richtlinie 2009/48/EG i.V.m. der 2. ProdSV sowie der am 01.01.2026 in Kraft getretenen Verordnung (EU) 2025/2509 über die Sicherheit von Spielzeug). Sämtliche Spielzeugartikel sind hochwertige, hygienische Qualitäts-Kunststoffartikel. Sicherheitsinformationen und Warnhinweise werden gemäß § 6 ProdSG in deutscher Sprache bereitgestellt.
(2) Zwingende gesetzliche Warnhinweise für Spielzeug und Luftballons:
Kunden (insbesondere auch Gastronomie-, Hotel- und Kita-Betreiber bei der Weitergabe an Kinder und Eltern) haben die auf den Produktverpackungen und im Online-Shop ausgewiesenen gesetzlichen Warnhinweise zu beachten und unverändert an die Endnutzer weiterzugeben:
Warnhinweis für Kleinteile-Spielzeug:
„ACHTUNG! Nicht für Kinder unter 36 Monaten geeignet. Erstickungsgefahr wegen verschluckbarer Kleinteile.“
Warnhinweis für Party-Luftballons aus Naturkautschuklatex:
„ACHTUNG! Kinder unter 8 Jahren können an nicht aufgeblasenen oder geplatzten Ballons ersticken. Die Aufsicht durch Erwachsene ist erforderlich. Nicht aufgeblasene Ballons sind von Kindern fernzuhalten. Geplatzte Ballons sind unverzüglich zu entfernen. Hergestellt aus Naturkautschuklatex (kann Allergien auslösen).“
(3) Lebensmittelechtheit der Verpackungen und Lebensmittelinformationen:
Die äußeren Motiv-Boxen, das fettabweisende Menü-Foodbox-Inlay sowie die Bestecktaschen entsprechen den Anforderungen für Lebensmittelkontaktmaterialien gemäß Art. 3 Abs. 1 lit. a der Verordnung (EG) Nr. 1935/2004, den §§ 30, 31 LFGB sowie der BfR-Empfehlung XXXVI (Papiere, Kartons und Pappen für den Lebensmittelkontakt). Für die beigefügten, originalverschlossenen Marken- und Vorverpackungslebensmittel (Capri-Sun® 200 ml, Fruchtlutscher, Ketchup- & Mayonnaise-Portionsbeutel) werden die gesetzlichen Lebensmittelpflichtangaben vorvertraglich im Online-Shop sowie auf den jeweiligen Einzelverpackungen ausgewiesen.
(4) Markenrechtlicher Hinweis (Erschöpfungsgrundsatz gemäß § 24 MarkenG / Art. 15 UMV):
Soweit in unseren Komplettsets Originalprodukte Dritter enthalten sind – insbesondere Capri-Sun®, NERF Nitro® (Original Hasbro®) und PLAYMOBIL® –, handelt es sich ausschließlich um unveränderte Originalware in Originalverpackung, die mit Zustimmung des jeweiligen Markeninhabers im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) in den Verkehr gebracht wurde (§ 24 Abs. 1 MarkenG, Art. 15 Abs. 1 UMV). Die Nennung und Abbildung dieser Marken dient ausschließlich der wahrheitsgemäßen Beschreibung der im Komplettset enthaltenen Originalbestandteile. Die Happy Kids Box GmbH eat&play ist ein unabhängiger Systemanbieter und steht in keiner gesellschaftsrechtlichen Verbindung oder Vertragshändler-Beziehung zu den vorgenannten Markeninhabern.
§ 10 Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
(2) Unbeschränkte Haftung: Wir haften aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit (auch unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen),
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
- bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, sowie
- aufgrund zwingender gesetzlicher Haftungstatbestände, wie insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG).
(3) Begrenzung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten):
Verletzen wir (oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen) leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) – also eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf –, ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht zugleich ein Fall der unbeschränkten Haftung nach Absatz 2 vorliegt.
(4) Haftungsausschluss im Übrigen: Im Übrigen ist eine Haftung unsererseits bei einfach fahrlässiger Verletzung nicht-wesentlicher Nebenpflichten ausgeschlossen.
(5) Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die persönliche Haftung unserer Angestellten, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 11 Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen oder Reklamationen jederzeit direkt per E-Mail unter info@happy-kids-box.eu oder telefonisch unter +49 2635 9232699 zur Verfügung.
(Hinweis: Die ehemalige Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung [OS-Plattform] wurde gemäß der Verordnung (EU) 2024/3228 zum 20. Juli 2025 endgültig eingestellt.)
§ 12 Anwendbares Recht, Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), Gerichtsstand und Salvatorische Klausel
(1) Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorbehalt (Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO):
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht / CISG). Bei Verbrauchern (§ 13 BGB) gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip nach Art. 6 Abs. 2 Satz 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 – Rom I-VO).
(2) Erfüllungsort und kaufmännischer Gerichtsstand (§ 38 ZPO):
Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie ausschließlicher – auch internationaler – Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten unser Geschäftssitz in 53557 Bad Hönningen (Deutschland). Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der Europäischen Union hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Wir sind in allen Fällen jedoch auch berechtigt, Klage am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben. Vorrangige gesetzliche Vorschriften, insbesondere zu ausschließlichen Zuständigkeiten, bleiben unberührt.
(3) Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 Abs. 2 BGB).